Assistance

Quoi que vous vouliez savoir au sujet d'Interrail, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe regroupe 15 nationalités et parle 10 langues. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, contactez-nous comme vous voulez, et quand vous voulez. Allez-y, posez toutes vos questions !

 

Nous contacter 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

 
  • E-mail 

    Notre équipe de spécialistes des voyages en train répond à toutes vos questions au sujet d'Interrail. Envoyez un e-mail à :

    • assistanceclientele@interrail.eu


    Notre délai moyen de réponse est de 9 heures

  • Facebook Messenger 

    Contactez-nous sur Messenger


    Notre délai moyen de réponse est de 4 heures

  • WhatsApp 

    Discutez avec nous sur WhatsApp :

    • Ajoutez notre numéro : +31 6 40789005

    • Envoyez-nous un message ! Malheureusement, nous ne pouvons pas recevoir d'appels sur ce numéro.


    Notre délai moyen de réponse est de 4 heures

  • Facebook 

    Rejoignez-nous sur Facebook


    Notre délai moyen de réponse est de 4 heures

  • Twitter 

    Contactez-nous sur Twitter

    Notre délai moyen de réponse est de 4 heures

  • Vérifier votre commande 

    Avez-vous commandé un Interrail Pass via nos services ? Pour consulter le statut de votre commande ou modifier vos informations personnelles, veuillez vous connecter à votre compte Interrail.eu. Vous aurez besoin de votre e-mail et de votre mot de passe.

    Accéder à votre compte

  • Service de réservation Interrail.eu 

    Si vous vous êtes inscrit par le biais du service de réservation d'Interrail.eu et que vous avez une question concernant votre compte, veuillez contacter notre équipe de réservation par e-mail :


    Nous ferons notre possible pour vous répondre sous 1 jour ouvré.

Haut de page